FAQ - Find svar på dine spørgsmål herSøg feriehusFAQPå denne side har vi samlet svar på nogle af de spørgsmål vi får flest af, når først man har bestemt sig for at booke sommerhus, eller de spørgsmål, der opstår efter man har booket et hus hos os. BookingerKan jeg reservere et hus?
- ja det kan du godt, du har 10 dage fra du har bestilt huset, til du skal betale 1. rate, så du kan reservere huset i 10 dage, med mindre du booker under 49 dage før ankomst, så har du kun 5 dage til at betale 1. rate, og booker du under 14 dage før ankomst, skal du betale hele beløbet med det samme.
Hvad er en option?
- en option er en reservation af et hus, der endnu ikke har fået priser. Omkring 1. marts ved vi om vi har husene til det efterfølgende år, og indtil da har vi åbnet alle huse for optioner. Du får en bekræftelse på en option, og når vi har en aftale med husejer, sender vi dig en lejekontrakt med priser, og her har du altid mulighed for at annullere bookingen.
ForbrugspriserHvad koster en kWh?
- prisen på en kWh kan variere. Januar 2024 er den gældende pris kr. 3,20 pr kWh. Et par dage før ankomst modtager du linket til Nemgæst, det er her du ved ankomst og afrejse skal indtaste dit forbrug. Her kan du se priserne når du modtager linket.
Skal jeg betale for vandforbrug?
- det er forskelligt fra hus til hus, om du skal betale for vand. Det fremgår af dit lejebevis, om du skal betale for vand, og når du et par dage før ankomst modtager linket til Nemgæst, kan du der se prisen pr. m³ vand
Rengøring(sommerhusrengøring pris)Skal jeg bestille en rengøring?
- hvis huset har obligatorisk rengøring, kan du ikke vælge slutrengøringen fra. Men hvis ikke der er obligatorisk rengøring, bestemmer du selv om du ønsker at bestille en rengøring ved booking. Den kan også bestilles senere, dog senest onsdag før afrejsen
Hvad betyder obligatorisk rengøring?
- hvis et hus har obligatorisk rengøring, kan du ikke fravælge slutrengøring
Hvor sent kan jeg nå at bestille en rengøring?
- du kan senest bestille en rengøring onsdag før afrejse
Hvad koster en rengøring?
- du kan se ved booking af huset, hvad rengøringen koster.
Hvornår skal jeg forlade huset, ved bestilt slutrengøring?
- ved afrejse fredag og lørdag, skal du forlade huset kl. 9.00 ved bestilt rengøring. Alle andre dage skal du forlade huset kl. 10.00
Udendørs spa/ jacuzziHvor meget strøm bruger en udendørs spa/ jacuzzi?
-
Hvor varmt er vandet i en udendørs spa/ jacuzzi?
-
Hvor længe må man være i en spa?
-
Er der skiftet vand i spaen/jacuzzien ved ankomst?
- ja der er altid skiftet vand i spaen/jacuzzien når i ankommer til huset. Bliver I i 14 dage eller mere, kommer vi forbi og skifter vand/tjekke op
Må man bruge sæbe i en spa?
- nej, det må man ikke
GrillSkal jeg selv rengøre min grill efter brug?
- ja, risten skal altid gøres rent efter brug
Skal jeg selv skifte gasflasken?
- du kan selv bytte gasflasken hos Spar, Blåvand - og aflevere din bon hos os, så betaler vi for ombytningen
Hvor i Blåvand kan jeg bytte gasflasken til gasgrillen?
- du kan bytte gasflasken hos Spar, Horns Bjerge 1, Blåvand
Hvem betaler for udskiftning af gasflaske til gasgrill?
- hvis du afleverer din bon hos os, betaler vi for ombytning af gas til grillen
|